
岗位职责
1. 负责前厅日常运营管理,确保服务流程高效有序。
2. 协调团队成员工作,提升客户满意度与用餐体验。
3. 监督员工服务标准,定期开展培训与考核。
4. 统计每日营业数据,协助制定销售目标与策略。
5. 处理客户投诉与突发事件,维护企业品牌形象。
6. 配合后厨协调出品与服务衔接,保障整体运营顺畅。
任职要求
1. 热爱餐饮服务行业,具备同行业管理经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力与学习能力,能快速适应工作节奏。
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
