岗位职责
- 负责店里的日常运营管理,统筹前厅、客房、温泉区、后勤；
- 完成经营指标，管控温泉水质、湿区安全、能耗、成本；处理重大客诉与突发事件；搭建团队、制定服务标准；对接卫健、消防等监管部门，完成酒店下达经营任务。
- 提升客户满意度和服务质量

任职要求
- 具备良好的团队管理能力、应急处置能力；
- 能够承受工作压力，具有较强的责任心；
- 拥有出色的服务意识和客户服务能力；
- 具备营收拆解、成本管控、OTA平台运营（携程、美团、飞猪）、活动策划能力；
- 拥有3年以上高端汤泉、洗浴会所、温泉酒店门店管理经验，有成熟门店业绩操盘经验者优先；

工作地址

扬州市邗江北路83号

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