
岗位职责
负责酒店客源拓展,OTA平台(携程、美团、飞猪)运营维护;活动策划包含温泉套餐、亲子、团建、年会、会员储值营销等;回访了解客户建议。处理客户咨询与投诉,提升客户满意度。
任职要求
1. 形象端正;
2. 大专及以上,市场营销、旅游管理优先;
3. 3年以上酒店/温泉文旅营销经验者优先;
4. 熟悉OTA后台运营,会短视频、直播营销思路;
5. 熟悉本地生活运营,较强的沟通能力和服务意识;
6. 抗压性强,目标感强,能独立拓客、处理客情,具备数据分析能力,能完成销售指标。
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
